معلومات الشحن

معلومات الشحن

معلومات الشحن

أجور الشّحن

الوجهة الخدمة الوقت التقريبي للتوصيل درهم إماراتي باوند بريطاني دولار أمريكي يورو
الإمارات العربيّة المتّحدة آراميكس من يوم لثلاثة أيّام مجّاني مجّاني مجّاني مجّاني
GCC مجلس التعاون الخليجي فيديكس من ثلاثة أيّام لسبعة أيّام 95* 15* 25* 18*
دوليّ فيديكس من ثلاثة أيّام لسبعة أيّام 138* 22* 38* 28*

* قد تختلف الأسعار بالنسبة للمواد المتعلّقة بنمط الحياة ومنتجات التجميل

سياسة الشّحن

  1. سنُرسِل لك رسالة إلكترونيّة تحتوي على ملخّص عن مشترياتك، مع اليوم المخطط فيه التسليم، ورقم الشّحنة للتعقُّب – وذلك لتأكيد ما قمت بشرائه. نرجو منك إضافة العنوان: [email protected] لدليل بريدك الإلكتروني لنضمن أنّ رسالتنا سوف لن تُهمَل. وبالطّبع، يمكنك التواصل معنا بحال لم تستلم منّا شيء.
  2. داخل الإمارات العربيّة المتّحدة: يتمّ شحن المنتج أو المنتجات باستخدام “فيديكس أوفرنايت” FedEx Overnight أو “أرامكس فور كاش” Aramex for Cash لتوصيل الطلبات. أمّا دوليّاً: فيتم شحن المنتج أو المنتجات باستخدام “فيديكس انترناشونال بريوريتي” FedEx International Priority.
  3. تقع نفقات الرسوم الجمركيّة والضّرائب على عاتقك في البلد الذي يتم الشحن إليه، وعليك تحمّل هذه النفقات عندما تصل الشحنة إلى وجهتها.
  4. داخل الإمارات العربيّة المتّحدة، يجب أن يستغرق التّوصيل من 1-3 أيّام وفقاً لليوم الذي تمّ فيه الشراء؛ وسيتمّ العمل على الطّلبات التي تقدّم في عطلة نهاية الأسبوع (الخميس الجمعة) أو العطل الرّسميّة في أوّل يوم عملٍ بعد العطلة.
  5. يجب أن يستغرق التّوصيل الدّولي 3-7 أيّام عمل، آخذين بعين الاعتبار الظروف غير المتوقعة، علماً أنّنا سنبذل قصارى جهدنا للشحن والتوصيل في أقرب وقت ممكن.
  6. لن تخضع عمليّة التّوصيل داخل الإمارات العربيّة المتّحدة للرسوم الجمركيّة أو الضّرائب.
  7. يعتمد موعد وصول الشّحنة على اليوم الذي يقدّم فيه الطّلب وعلى الوجهة. بالنّسبة للطلبات الدّوليّة، قد تؤخّر الجمارك او العطل الرّسمية التّوصيل في اليوم المقدّر.
  8. سيتمّ إعلامك عبر البريد الإلكتروني حالما يتمّ شحن أغراضك، أمّا إذا كنت قد اشتريت مواد متعدّدة فإنّه من المرجّح أن يتمّ شحنها على فترات مختلفة في الوقت المناسب، علماً أنّه سيتمّ إعلامك عند شحن كلّ منتج.
  9. نقوم بالشّحن إلى جميع أنحاء العالم باستثناء بعض البلدان عالية الخطورة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: أفغانستان وكوبا وإيران وقطر وروسيا واليمن.
  10. لا تتردّد في مراسلتنا على البريد الإلكتروني التالي إذا كان لديك أيّ أسئلة أو استفسارات: [email protected]